První krok je vždy kvalitní zadání. Čím lépe je popsaná lokalita, současný stav, rozsah a očekávání, tím přesněji lze navrhnout další postup. U zahrad a exteriérů pomáhají hlavně fotografie, orientační rozměry, typ objektu a informace o tom, jestli jde o návrh, realizaci nebo údržbu.
Následuje posouzení technických možností. U větších nebo složitějších zakázek dává smysl prohlídka místa, protože právě v terénu se často ukážou zásadní souvislosti: odvodnění, sklon pozemku, přístup techniky, stav půdy, provoz objektu nebo návaznost na stavbu.
Dalším krokem je návrh postupu a investiční rámec. Ne vždy je nutné dělat všechno najednou. Někdy je rozumné projekt etapizovat, jindy naopak dává smysl provést práce v jednom navazujícím celku.
Po odsouhlasení rozsahu přichází realizace, údržba nebo servisní režim. Důležité je, aby klient věděl, co je součástí zakázky, co je nad rámec a jak bude vypadat další péče.